Política de Privacidad
Qué datos maneja Leston Studio, para qué se usan, cuánto tiempo se guardan y cómo pedir que se borren.
Vigente desde el 6 de agosto de 2026
Quién es el responsable
Leston Facundo Rodrigo, con domicilio en José Clemente Paz, Provincia de Buenos Aires, Argentina, que opera comercialmente como Facundo Leston — Estratega digital.
Contacto para cualquier tema de privacidad: facundo@lestonfacundo.com
Qué es Leston Studio
Leston Studio es la herramienta interna con la que administro las redes sociales de los negocios que me contratan. No es un producto que se descargue ni un servicio al que se registre el público: solo la uso yo, y solo sobre las cuentas de los clientes que me dieron acceso expresamente.
Con ella hago dos cosas:
- Publicar contenido. Programo y publico videos y publicaciones en las cuentas de Instagram y Facebook de mis clientes, y consulto las estadísticas de esas publicaciones para armar los informes.
- Atender consultas por WhatsApp. Para los clientes que contratan ese servicio, ayudo a que su cuenta de WhatsApp Business responda las consultas que les llegan.
El cliente es siempre el dueño de sus cuentas. Yo accedo como colaborador autorizado y ese acceso se puede revocar en cualquier momento, sin pasar por mí, desde la configuración de Meta Business.
Qué datos se manejan
| Dato | Para qué | De dónde sale |
|---|---|---|
| Videos, imágenes y textos de las publicaciones | Producir y publicar el contenido del cliente | Los produce el cliente o los produzco yo para él |
| Identificador de la cuenta de Instagram o Facebook del cliente | Saber en qué cuenta publicar | Meta, cuando el cliente autoriza el acceso |
| Credencial de acceso (token) | Poder publicar en nombre del cliente | Meta |
| Estadísticas de las publicaciones (alcance, reproducciones, guardados) | Armar los informes de resultados | Meta |
| Mensajes de WhatsApp entre el negocio y quien le escribe | Responder la consulta y derivarla al negocio | Solo en los clientes que contratan el servicio de WhatsApp |
Lo que NO se hace
- No se venden, alquilan ni ceden datos a terceros. Nunca, bajo ninguna circunstancia.
- No se arman bases de datos de seguidores ni se recopilan perfiles del público de los clientes.
- No se usan los datos de un cliente para otro cliente.
- No se usan los datos para publicidad dirigida por fuera de las campañas que el propio cliente contrata.
- No se accede a mensajes privados, contactos ni información de las cuentas personales de nadie.
Sobre los mensajes de WhatsApp
Cuando alguien le escribe por WhatsApp a un negocio que administro, ese mensaje se procesa para poder responderle. Concretamente:
- Se guarda el número de teléfono y el contenido de la conversación, para no perder el hilo y para que el negocio pueda retomarla.
- El contenido puede procesarse con un servicio de inteligencia artificial (Anthropic) con el único fin de redactar la respuesta. Ese servicio no usa las conversaciones para entrenar sus modelos.
- El dueño de la conversación es el negocio, no yo. Si el negocio deja de trabajar conmigo, sus conversaciones se le entregan o se borran, como prefiera.
Cuánto tiempo se guardan
- Contenido y estadísticas de publicaciones: mientras dure la relación comercial con el cliente, y hasta 12 meses después, para poder comparar resultados año contra año.
- Conversaciones de WhatsApp: 12 meses desde el último mensaje.
- Credenciales de acceso: se eliminan apenas termina la relación comercial o cuando el cliente revoca el acceso.
Dónde se guardan
En un servidor privado alquilado a un proveedor de infraestructura, con acceso restringido. Las credenciales de acceso a Meta se guardan como variables de entorno del servidor, nunca dentro del código ni en documentos compartidos.
Con quién se comparten
Solo con los servicios necesarios para que la herramienta funcione, y únicamente con ese fin:
- Meta Platforms — para publicar y para enviar y recibir los mensajes de WhatsApp.
- Anthropic — para redactar respuestas y textos.
- El proveedor del servidor — donde corre el sistema.
Ninguno de ellos recibe datos para usarlos por su cuenta.
Cómo pedir que se eliminen tus datos
Escribí a facundo@lestonfacundo.com con el asunto "Eliminación de datos", contando de qué cuenta o número de teléfono se trata.
El pedido se resuelve en un plazo máximo de 30 días corridos y te confirmo por el mismo medio cuando está hecho. No hace falta dar explicaciones ni justificar el pedido.
Si sos cliente y querés cortar el acceso vos mismo, sin esperarme: entrá a tu Meta Business Suite → Configuración → Socios, buscá "Facundo Leston" y quitá el acceso. Eso corta la conexión al instante.
Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, escribiendo a la dirección de arriba.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control, tiene la atribución de atender los reclamos que se presenten por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambia algo, actualizo esta página y la fecha de vigencia del encabezado. Si el cambio afecta a un cliente activo, se lo aviso directamente.
¿Alguna duda sobre algo de todo esto? Escribime a facundo@lestonfacundo.com y te contesto yo, no un formulario.